选择O2O模式去发展的实体门店,是将两大服务场景、两条营销渠道结合,通过扩大门店的影响范围来实现信息的曝光与影响力的提升。微信小程序被定位成能打通线上线下服务场景的一种移动化平台,O2O门店商家基于本身的发展模式,更是可以选择定制开发门店小程序去运营管理,从而提升门店的管理效率与知名度。
而如何通过定制开发O2O门店小程序,来提升门店的管理效率与知名度这个问题上,企业商家可以根据门店的发展需求以及经营产业链实际情况去定制相应的功能,辅助门店的经营管理,促进门店的营销推广。
1、定制开发门店小程序管理系统
如果O2O门店是连锁发展的门店,那么可以通过开发门店管理小程序,去实现统一化、高效率的门店管理。在定制开发该系统时,可以针对门店的管理需求,开发相应的功能,比如门店人员安排调动线上化、门店物资管理线上化等等,通过一个小程序,将所有O2O门店串联,在提升对门店经营管理、人员管理等多方面的管理效率之外,还可以实现各类数据的对接流通,实现管理信息透明化。
2、定制开发小程序营销工具
若是O2O门店需要借助一个线上平台,来连接线下服务场景,同时进行线上的营销引流的话,可以选择在定制开发小程序的时候,选择开发使用营销工具,实施工具组合营销,打造创意化的营销活动。借用小程序这个平台去发起营销活动,促进门店的曝光,并引导用户流量的转移,实现由线下朝线下引流的目标。
3、定制开发客情维护系统
微信小程序还可以通过定制开发,成为一个助力与商家维系客情、管理会员、把控粉丝数据的会员管理系统。它可以实现多端同步,让多个门店、两个渠道的会员信息都在该系统中被管理。让O2O门店商家能够通过微信小程序,把控粉丝数据、更高效率去维护客情。
总之,O2O门店通过定制开发小程序门店管理系统、粉丝管理系统或者各类营销工具,可以为商家打下提升管理效率、曝光度与知名度的系统功能基础的,商家合理利用这些功能,可以更好达到预估的效果。