不知不觉,今年双十一即将到来,淘宝上盖楼和赚喵币升级店铺的活动正在如火如荼地开展,人们热情高涨地转发淘宝消息进行组队和互领喵币,不得不说今年双十一之前的造势的确覆盖人群广、用户参与度高。那么近年来快速发展的电商小程序如何才能在双十一的购物大潮中分一杯羹,这是每一个企业商家都值得思考的问题。
下面就跟大家讲讲小程序应该如何吸引并稳固用户基础。
1. 利用微信社群进行用户裂变:
商家能够通过建立微信社群,更快速地拉近与用户之间的距离,及时知晓用户消费需求的变化和售后服务满意度等,促进用户裂变,快速发展能够进行良性循环的社群,提高拉新效率。
2. 结合微博和微信公众号进行引流拉新:
企业商家能够将微博和微信公众号与小程序联动,设置一些营销活动将微博和微信公众号的用户吸引到小程序,完成拉新,实现用户促活。
3. 小程序数据处理能力精准分析用户需求:
用户使用小程序进入浏览和购买商品时,系统会自动记录用户的各项数据,企业商家能够根据后台数据进行分析,结合消费者心理和RFM模型对用户进行划分,得出更加精确的用户画像,根据用户消费特点设计更加个性化的营销活动,吸引更多目标用户参与活动。
4. 设计特色营销活动吸引用户留存:
企业商家能够根据自身特点和目标用户的消费倾向设计特色营销活动,例如拼团活动、砍价活动、秒杀活动和满减活动等,提高用户购买频率,让用户形成使用习惯,促进用户沉淀。