用户体验这个因素,是小程序开发、网站建设以及APP开发都需要去注意的一个问题。因为用户代表这流量,只有用户体验满意度提高,才能让这些开发的产品得到一个较好的肯定,为用户的二次进入、主动宣传打下基础,促进这些产品的可持续性发展。现在,小编就用小程序这个小方面在开发时需要考虑的用户体验要素为例,来整理出文案给其他类型的产品开发做参考。
1、 关注用户的操作习惯
在开发小程序时,最好的操作设计就是贴近大众在相关应用上的操作习惯。如果用户在初次使用时就可以很快地上手,甚至不需要导航就能大概知道功能所在的位置,那么初次体验的效果相对就会比较好,印象分也会高一些。所以去关注总结一下各类常见的相关的应用的功能设计等,将会对小程序的开发设计比较有帮助,提供一个方向与参考点。
2、 充分考虑用户的使用环境
现代的网络化虽然便捷,但是在它的分布还是不那么均匀。由于各种原因,一些地方的网络信号会比较差一些,所以可能会给用户使用小程序带来不便。这就要求开发者去尽量多地考虑到各种使用环境,从而去做好预备准备或者直接支持多种环境均可使用,保障使用的流畅度,升级用户体验效果。
3、 在功能设计上应主次分明
无论是APP还是小程序,一般都不会只开发一种功能。但是有些功能只是做辅助作用,或者只是附加而已。所以在对这些功能进行选择时,要懂得主次分明,最符合用户需求的功能必须放在最显眼最容易找到的位置,而次要的功能可以适当隐藏,给用户的使用带来方便,同时也不会让功能堆积造成繁杂的视觉感受。
4、 页面级别设计不应该太深入
有一些小程序在设计时,就将页面设计成很多个级别,用户想使用一种功能或者打开一个页面就需要经过很多个页面的打开才能触达,这让不仅很麻烦,还会消磨用户的耐心,带来不好的体验效果。所以,小编认为,在做页面设计时,能尽量不深入就不深入,一二级页面是最好的状态。
5、 产品导航设计应该清晰明了
页面导航设计是为一些初次进入到小程序当中的用户或者需要进行消费购物的用户而设,清晰有调理的导航设计能帮助用户尽快了解小程序的操作流程,流畅简单的导航还能促进商城销售的成交率,给用户营造清晰明了、方便快捷的使用环境。
这几个点都是在开发小程序是必须要立足于用户而考虑的要素,就像“顾客是上帝”这句话一样,用户也就相当于小程序的上帝,只有充分考虑用户的体验效果与需求,才能获得上帝的喜爱。