广州互诚携手太古汇,共建粉丝会员CRM管理系统

2018/8/16 20:42:35
摘要: 因广州太古汇购物中心发展需要,向业界发出服务号开发项目招标,以互诚科技中标而与太古汇成为项目开发合作伙伴,

        因广州太古汇购物中心发展需要,向业界发出服务号开发项目招标,以互诚科技中标而与太古汇成为项目开发合作伙伴,为太古汇提供微信公众号粉丝CRM管理系统的开发服务,将会员管理、数据管理、营销管理、线下门店管理等模块统一集合在操作便捷化的后台系统当中,满足太古汇运营管理对粉丝轨迹的数据掌握与精准营销的需求,也满足太古汇基本的账号运营推广、线下线上服务场景对接的需求。

 

      1、会员管理,分组、标签功能加持,实现精准管理

     为实现粉丝会员精准化管理与营销,开发会员管理功能,可进行会员画像分析、会员标签管理、会员分组管理等等。通过对 会员行为轨迹的信息抓取以及基本信息的收取跟分析,了解用户大致的喜好需求,以精准管理助力实现精准营销。

 

      2、数据管理,高效便捷监控账号流量与会员轨迹

      以数据管理功能,抓取用户来源信息、用户浏览轨迹、平台活动统计数据等内容,从多个方面进行数据监控,以真实数据实施分析,以便参考数据进行平台架构调整与营销活动战略调整。

 

     3、营销管理,自定义营销活动与活动规则,个性化营销

      开发专属营销管理模块,赋予太古汇服务号以卡券营销、活动营销等功能,借助营销工具可发起营销活动,并在管理后台,支持可视化设计活动界面、自定义设置活动规则,实现个性化营销。

 

     4、店铺管理,曝光太古汇门店信息,实现门店引流

       立足于太古汇线下门店情况,于线上提供门店管理模块,用于推荐门店相关内容与服务,以曝光线下门店信息,让用户可直接与于服务号中找到门店信息并将粉丝引到线下,实现门店引流。

 

    现在,太古汇开发项目以成功上线,而在与太古汇的合作中,互诚科技基于定制开发的服务流程提供全套服务,与太古汇负责人进行充分项目开发交流后,将项目按需求紧急程度分为三期,并在开发过程中保持良好的沟通交流,按时按量提供开发服务,从项目讨论到需求对接再到技术开发,从技术开发到产品测试上线再后期维护,互诚科技最终以高质量的服务让太古汇开发项目完美落下帷幕。


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