KOL自身的影响力很强,名气也比较高,小程序运营者运用KOL进行营销,可以在短时间内聚集大量的用户,给小程序带来不错的营销效果,当然,但是KOL并不适用于所有的营销阶段,而比较适用于小程序中后期的营销,原因如下:
小程序刚上线时,在功能和服务方面并不十分完善,仍然存在一些诸如核心功能、核心玩法、UI等无法满足用户需求的地方,如若在此时引进KOL进行营销,在KOL的带领下,用户会对小程序的功能和服务产生较高的期望,由于初期小程序并不完善,预期与实际体验落差较大,会产生心理落差,用户体验较差。因此在小程序上线初期,并不适合运用KOL进行营销,若用KOL,则会给自身品牌的塑造带来一定的负面影响。
在小程序上线的中后期,小程序已经相对比较成熟,功能和服务也比较完善,对用户来说具有很强的吸引力。在这个时候,小程序运营者引入KOL进行营销,依靠KOL的粉丝号召力和圈内影响力,可以让小程序在短期内实现用户爆发式增长。由于在前期已经做好了小程序的功能、服务、玩法等方面的完善工作,中后期引入KOL营销并不会使用户产生较大的心理落差,用户体验感也会趋向优良,在此时引进KOL做小程序营销,不仅可以带来大量用户,还可以促进小程序的品牌口碑塑造。
为此,在小编看来,小程序运营者在小程序发展的中后期引入KOL营销对小程序的用户增长和品牌塑造都有较好的效果,建议在中后期引入KOL营销。